Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers AlienArts.
Quels sont les délais de livraison chez AlienArts ?
Nos créations sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour la France métropolitaine, prévoyez un délai de livraison total de 7 à 10 jours après la validation de votre commande.
Proposez-vous des retours si la taille ne convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un échange ou un remboursement si l'article ne vous satisfait pas pleinement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment sont fabriqués vos vêtements ?
Chez AlienArts, nous privilégions la qualité. Nos vêtements sont conçus à partir de coton biologique et de matériaux recyclés, avec des impressions haute définition résistantes au lavage.
Puis-je suivre l'acheminement de mon colis ?
Oui, dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'état de la livraison en temps réel.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, AlienArts livre ses collections partout dans le monde. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre zone géographique.